Com atraure un client de competidors

Atreure els clients d’un competidor és el somni de qualsevol director i propietari de l’organització. D'una banda, una empresa pot ocupar una gran quota de mercat i, en segon lloc, debilitar la posició d'un oponent. Hi ha diverses maneres d’atreure un client dels competidors.

Necessitareu

Contactes de clients de competidors, oferta comercial, fons per a publicitat.

Manual d’instruccions

1

Truca a clients competidors. Aquest mètode serà més rellevant per als operadors de telefonia mòbil, ja que poden avaluar quins usuaris de l'operador contacten amb els seus clients amb més freqüència. Així, podran fer un seguiment del nombre de la persona a qui podrà dirigir-se posteriorment amb una oferta rendible.

2

Enviar correu electrònic als clients del vostre competidor. Per fer-ho, feu una proposta en què cal indicar tots els avantatges de treballar amb vosaltres. La dificultat rau en el fet de trobar l’adreça d’una persona no és tan senzill.

3

Feu un butlletí. Per fer-ho, imprimiu flyers i poseu-los a les bústies dels clients del competidor.

4

Visiteu clients potencials. Aquest mètode és adequat per a proveïdors de serveis d'Internet que tot just comencen a processar una àrea específica ocupada per un competidor.

5

Preneu-vos una posició davant de l’oficina d’un competidor. Així, sempre podeu "atrapar" un client que utilitzi o vagi a utilitzar els serveis de rivals de l'empresa. Per fer-ho, podeu posar promotors o instal·lar una cartellera.

6

Dissenyar una promoció. Heu de considerar atentament les condicions que seran beneficioses per als clients del vostre competidor. Preus més baixos, major qualitat, regals i altres sistemes de fidelització. Podeu reportar l’acció als mitjans i a la televisió.

7

Organitzar una promoció especial per a clients competidors. Per exemple, quan envieu una targeta de descompte a un competidor, podeu oferir la vostra i un bon descompte en la compra de la vostra mercaderia i l’ús dels vostres serveis.

Pareu atenció

Recordeu que si creueu seriosament la carretera als vostres competidors, us poden demandar. Sovint, el jutge reconeix a la persona lesionada com a dreta i pot fixar l’import de la multa, que pagarà un competidor sense escrúpols.

• Gestió d’intercepcions
• com atrauen els competidors