Com superar la por a les trucades fredes

Les trucades en fred són una eina de vendes eficaç. Però és fàcil trucar a fred? Avui, molts tenen por a les trucades fredes. Pot ser derrotat seguint certes regles.

Les trucades en fred a clients potencials són un mètode eficaç per crear una base de clients, les vendes modernes poques vegades hi són. A més, és un dels més difícils. Trucar a desconeguts pot causar molèsties psicològiques i fins i tot por real. Aquesta por es pot superar gradualment. A continuació, es mostren algunes regles per ajudar-vos a fer-ho:

Truca molt. La regla número 1 per derrotar la por és l’acció. Preneu-ne la quantitat, feu 50, 100, 200 trucades, i veureu que amb cada nova trucada la por es fon.

Truca regularment. No descansi amb els llorers fins que la quantitat passi a la qualitat. Un dia de trucades reeixides anirà a la fossa si el següent decideix relaxar-se. Desenvolupar l’hàbit de trucar sistemàticament, sobretot a l’etapa inicial.

Estigueu preparats per al fracàs. El pitjor que es pot fer amb aquest objectiu és maleducar o penjar. Permet admetre’t que això no és el pitjor que et pot passar i acceptar-ho abans de la trucada. I recordeu, experiència negativa també és experiència.

Prepareu un script de trucades. Sovint s’anomena guió o discurs: es tracta d’un algorisme d’accions prescrit durant una trucada. Per començar, els guions típics d'Internet són adequats i, en el marc de marca, és millor personalitzar-los a una situació concreta. Això t’ajudarà als companys amb més experiència.

Observa la teva postura. Un dels components d’una trucada freda amb èxit és la veu confiada i tranquil·la. La posició reclinable a la cadira durant una trucada no contribueix a això: la veu es torna tranquil·la i il·legible. Seure dret, allisar les espatlles. Fins i tot es pot aixecar de tant en tant.

Somriu Les persones senten emocions. Val la pena somriure, ja que la vostra veu es fa més atractiva per als altres. Una veu agradable desarma una persona fins i tot quan parla per telèfon. Consulteu-ho!

Trucades fredes: com superar la por i obtenir resultats