Què és el màrqueting?

Els anys cinquanta del segle passat van suposar una fita important en el desenvolupament de l’economia de la majoria dels països industrialitzats: la transició cap al “mercat de clients”. Aquest tipus de mercat es caracteritza per un predomini de l'oferta per sobre de la demanda, que obre la llibertat d'elecció al consumidor i que el fabricant agreuja el problema de les vendes. És en aquesta situació que neix una nova "filosofia", el concepte d'emprenedoria: màrqueting, que es basa en la satisfacció efectiva de les necessitats del comprador.

El lema del màrqueting és simple i lògic: produir el que es vendrà amb èxit i no vendre el que es produeix. Determinar el volum i l’estructura òptimes de les necessitats solvents i desenvolupar mitjans efectius per satisfer-los, la principal cosa de la política de màrqueting de qualsevol empresa. Els béns alhora són una eina per satisfer les necessitats. El principal aspecte en l’enfocament de màrqueting per gestionar l’activitat del mercat és la complexitat i l’impacte objectiu sobre el mercat (dels consumidors). El mix de màrqueting s’anomena diferent: la comercialització del mix, la funció 4p (four pi) - de la primera lletra de l’alfabet anglès. Producte - "producte", preu - "preu", vendes (distribució) - "lloc" o "distribució física", promoció - "promoció" (comunicacions de màrqueting: publicitat, "relacions públiques", promoció de vendes i venda personal).

Tots aquests elements estan estretament interconnectats i interdependents. Les lleis del mercat determinen les funcions bàsiques del màrqueting. Aquest és l'estudi de la demanda de productes (serveis), la identificació de les necessitats actuals, la previsió de les peticions dels consumidors; desenvolupament d'un nou producte o servei, la seva gamma; desenvolupament d’estratègia de preus; organització de canals de distribució òptims i creació d’un sistema de generació de demanda i promoció de vendes.

El fundador de la teoria del màrqueting (de l'anglès. Màrqueting - venda, comerç al mercat) - el científic nord-americà F. Kotler va definir el màrqueting com un tipus d'activitat humana orientada a satisfer les necessitats i necessitats mitjançant l'intercanvi (l'acte de venda).

La idea inicial subjacent al màrqueting és la idea de la necessitat humana, és a dir. sensacions d’una persona que no té res (menjar, roba, calidesa, seguretat, coneixement, autoexpressió, intimitat espiritual, etc.). Una necessitat que s’especifica a causa de les característiques del nivell cultural i de la personalitat d’un individu és una necessitat. Les mercaderies cobren necessitats i necessitats. Qualsevol fabricant està interessat en el fet que, al contrari que canviïn constantment les preferències del consumidor i que augmenti la competència, és el seu producte que demanda. Per això, la gestió de màrqueting és, primer i més, la gestió de la demanda.

Per a un empresari d’una economia de mercat, l’objectiu principal és treure un benefici de les seves activitats, el seu negoci. El seu producte o servei ha de ser tal que s'haurà de vendre necessàriament a un preu de ganga.

El màrqueting sempre té com a objectiu resoldre problemes pràctics clars:

- la comprovació de la producció dels productes que demanda el mercat;

- coordinació d’activitats de producció, financeres i de màrqueting de l’empresa;

- millorar les formes i els mètodes de venda de productes (serveis);

- reestructuració flexible, reorganització de l'empresa en cas de canvi de demanda.

La cobertura del mercat determina l’abast del màrqueting. Micromàrqueting: activitat de màrqueting en una sola empresa o grup d'empreses. Macromarketing és una activitat de màrqueting que inclou una àmplia gamma de béns i serveis dins d’indústries senceres, nacionals i fins i tot a nivell mundial.

Les activitats de màrqueting es poden dur a terme amb un enfocament en diferents enfocaments, segons condicions econòmiques i socials específiques. En condicions d’escassetat de mercaderies, es justificarà el concepte de millorar la producció (augmentar la seva eficiència, augmentar la producció). En cas de demanda de qualitat, el concepte de desenvolupament de productes serà rellevant. Un efecte positiu, però, per regla general, es pot assolir amb el concepte d’esforços comercials a curt termini: un producte es vendrà només amb estimulació forçada i intensiva. Es mereix l’atenció el concepte de màrqueting ètic social i en el qual és fonamental la combinació dels interessos econòmics dels productors, les demandes dels consumidors individuals i els interessos de la societat (moralitat pública, ecologia, cultura regional, etc.).

Article relacionat

Com destacar la paraula "màrqueting"

Màrqueting el 2018