Gestió del màrqueting empresarial

Les activitats de màrqueting a l'empresa tenen com a objectiu l'estudi del mercat i els gustos dels consumidors. La gestió de màrqueting inclou anàlisi, organització, planificació i control.

Activitats de màrqueting a l'empresa

Les activitats de màrqueting a l'empresa tenen com a objectiu identificar els consumidors objectiu, les seves preferències, expectatives i necessitats. Se sap que de la fidelitat del client cap als productes i serveis de l'empresa depèn la seva estabilitat financera i l'èxit de l'activitat en conjunt.

La demanda d’estudis de màrqueting preveu canvis en el mercat. El màrqueting determina els avantatges competitius de l'empresa, esquemes i mètodes per atraure clients i complir les seves expectatives en el producte proposat. En un sentit ampli, l’activitat de màrqueting a l’empresa ajuda a orientar la producció de l’empresa cap a la direcció correcta, amb les propietats i beneficis necessaris per a l’usuari final.

Per això, el servei de màrqueting, amb els seus especialistes qualificats inclosos, és necessari a l'empresa. La gestió de màrqueting a l'empresa inclou: anàlisi d'oportunitats, organització de la recerca, planificació i seguiment de la implementació d'activitats de màrqueting.

Anàlisi d'oportunitats de mercat

L’anàlisi de l’empresa i les seves capacitats ajuda a identificar els punts forts i a avaluar les perspectives. Analitzant la situació actual del mercat, els venedors decideixen com augmentar la demanda del producte. Al mateix temps, s’avalua l’eficàcia dels canals de distribució existents dels productes i canals de comunicació de l’empresa amb els clients.

El servei de màrqueting estudia activament les fonts d’informació útil: llistes de preus i anuncis de competidors, ressenyes de consumidors. Es fan enquestes a clients potencials, s’analitzen les opinions rebudes. Obtenint una característica de la situació del mercat, el departament de màrqueting decideix la viabilitat d’implementar una oportunitat particular de l’empresa.

Com a resultat de l’anàlisi, els experts arriben a la conclusió sobre una penetració més profunda al mercat, ampliant els límits del mercat, llançant un nou producte o diversificació (oferint un nou producte en un nou mercat). Cada oportunitat de mercat de l’empresa correspon a les seves condicions, tasques i objectius.

Selecció de mercat objectiu i desenvolupament de mix de màrqueting

Les observacions de canvis en el mercat permeten triar un mercat objectiu i centrar les seves activitats en aquest. Per descomptat, les propietats i avantatges del producte en el mercat seleccionat haurien de resoldre els problemes i necessitats dels clients. Després seleccionen els clients objectiu, estudien les seves necessitats i trien una manera de posicionar el seu producte.

Així doncs, després d'haver format la imatge de producte desitjada del producte de consum, l'empresa continua desenvolupant un mix de màrqueting. Aquest complex inclou satisfer les expectatives dels consumidors en els següents paràmetres: preu, producte, promoció, vendes.