Com aconseguir que la gent compri béns

No és tan difícil fer que la gent compri un producte en concret. Quan creeu un programa de vendes, només heu de tenir clar què esteu venent i a qui el voleu vendre. La tasca és presentar la mercaderia en la forma necessària per al comprador.

Sabeu-ho tot sobre el vostre producte

Per fer que una persona compri un producte és necessari que li pugui transmetre tota la informació que necessita. No hi ha res pitjor que el silenci o les respostes més curtes a preguntes sobre com actuar en determinats casos, per exemple, si un producte està subjecte a devolució, quines són les característiques funcionals del producte, els seus avantatges i els seus inconvenients. Examineu completament el vostre ventall, el comprador hauria de rebre la major informació possible per part vostra. La venda d’un producte no només consisteix en solucionar el fet d’una compra, sinó que és un procés que sempre comença amb un diàleg amb un client.

Intenteu obtenir la informació més gran possible sobre el producte en paper, per exemple, sobre fulls volants o etiquetes de preu. Assenyaleu clarament els principals avantatges.

Identificar les necessitats del comprador

Quan introduïu un producte a un client, recordeu sempre que el producte es compra principalment i no es ven. I.e. Per tal de fer que una persona compri un producte, cal que el producte realment l’interessi, i ell el vol comprar. No podeu vendre un producte que ningú necessita. Realitzant una presentació del teu producte, escolta atentament el comprador, controla la seva reacció al discurs i respon amb claredat a les preguntes formulades.

Si trobeu al territori del comprador, per exemple, a la seva casa o oficina, mireu al seu voltant, potser els objectes dels voltants estan directament relacionats amb el que esteu venent. També ajudarà a valorar les necessitats de la persona.

Informeu-vos del producte

Després d’haver identificat les necessitats d’una persona, comenceu a parlar del producte proposat. Al mateix temps, és important que les seves característiques compleixin aquestes necessitats. La vostra tasca és satisfer els desitjos del vostre client amb la vostra oferta. Per a això, per exemple, és necessari parlar en primer lloc sobre aquelles característiques del producte que s’ajusten millor a les necessitats de la persona. Al mateix temps, en cap cas no inventeu agradar al client. L’engany té un impacte extremadament negatiu en la venda. Cada venda és un procés únic, l'escenari de presentació del producte depèn d'una conversa prèvia amb el comprador.