Com comportar-se amb els competidors

La competència és un incentiu per a la millora de si mateixes. Quan veieu què fan els vostres rivals i com ho fan, podeu avaluar com la vostra empresa compleix les necessitats dels vostres clients, tant si és respectable com si es pot comparar amb força a les seves activitats.

Manual d’instruccions

1

No perdis mai de vista els competidors. Sempre heu de saber què fan, quins productes publiquen, en quines exposicions participen, etc. Aprofiteu qualsevol oportunitat per obtenir informació nova sobre els vostres oponents. Assegureu-vos de controlar els mitjans de comunicació per a la publicació d'articles relacionats amb les activitats de les empreses competidores.

2

Analitzar la informació rival de diverses fonts. Tot i que el servei de control està perfectament ajustat, perdrà tota la seva importància si la informació rebuda no s’analitza correctament. Busqueu els punts forts i els punts febles en els competidors. Penseu en com us pot ajudar en la vostra planificació del desenvolupament empresarial futur.

3

Estigues al dia dels teus competidors. Si observeu que han publicat un producte que no pertany a la vostra línia, proveu de posar-vos al dia. Moltes empreses simplement produeixen un anàleg, però no sempre és una solució racional i professional. Oferiu als clients alguna cosa nova, cosa que no han pensat en els vostres competidors.

4

En cap cas, no insulteu els competidors quan es comuniquen amb tercers, especialment amb clients potencials i mitjans de comunicació. Això només indicarà la vostra incompetència.

5

Quan es comunica en persona amb representants d’empreses competitives, seguiu totes les normes d’etiqueta comercial. No intenteu esbrinar qui és millor. No portarà a res bo.

6

Està d’acord amb els vostres competidors sobre les "regles del joc". Per descomptat, el negoci és una cosa absolutament imprevisible, però podeu definir un marc més enllà del qual ni vosaltres ni els vostres rivals haureu d’anar més enllà en el vostre treball.

Consells útils

Beneficiar-se de la competència. Penseu en els vostres rivals com un incentiu que us animi a millorar el vostre negoci.