Com obrir la botiga

Abans d’escollir una habitació per a una botiga, és important determinar la seva especialització. És millor obrir una botiga de queviures en una zona residencial. Una botiga que vengui antiguitats serà rellevant en un prestigiós i tranquil centre de la ciutat. Un punt especialitzat en disseny de paisatges és el més adequat als afores.

Manual d’instruccions

1

Trieu una habitació segons la botiga d’ especialització escollida a. Realitzar investigacions de mercat sobre el lloc de la ubicació del grup objectiu que consumeix aquest producte. A partir de la investigació, serà fàcil entendre el vostre públic principal. També cal fer una llista de les preferències del consumidor. És necessari per al pla de màrqueting, en què es mostrarà el programa de promoció.

2

Convida a un dissenyador. Amb ell, podeu elaborar i implementar un projecte de disseny. A més, en aquesta fase és aconsellable implicar un especialista tècnic que ajudarà en l’arranjament “en paper” d’equips comercials i de magatzem. Es pot trobar a aquest especialista a l’empresa on teniu previst comprar aquest equipament.

3

Contractar personal. Per al treball a torns, el mètode de la brigada és més sovint. En conseqüència, a cada equip hauríeu de tenir personal de contacte, tècnic i directiu. Per exemple, tres venedors, un carregador, un netejador i un comerciant. Per descomptat, tot és individual i depèn tant de l’especialització de la botiga, com del seu rendiment. Tingueu en compte si podeu dedicar temps suficient a la vostra empresa. També podeu contractar un directiu.

4

Resoleu un dels problemes més importants: escolliu proveïdors. Haurien de poder subministrar de forma ininterrompuda les mercaderies que us interessen. Si parlem d’importadors, és millor fer cobertura. Trieu proveïdors segons el mètode "un producte - dos proveïdors" i els importadors han de disposar de maneres diferents de lliurar productes a la vostra ciutat.

5

Realitzeu entrenaments amb venedors i altre personal de la zona de contacte. Recordeu que escriure els estàndards de servei és només la meitat de la batalla. És important comunicar correctament aquests estàndards als venedors. És a dir, no només per donar-los coneixement, sinó també per ensenyar, i també per treballar en la mesura de l’execució inconscient. En el llenguatge dels formadors empresarials, aquesta tècnica s’anomena “ZUN” (coneixements, habilitats). Per realitzar entrenaments, també podeu convidar a experts externs.

Pareu atenció

En obrir una botiga, no intenteu fer un assortiment massa ampli en una zona petita. Aquesta tenda no és actualitzada.

Consells útils

Per tal que la botiga obri un benefici és important tres factors: la seva ubicació, l’assortiment correcte i la capacitat del personal per vendre.