Com obrir una sala de despatx de taxi
Vídeo: Liderazgo en la Gestión de Proyectos 2024, Juliol
El primer que ha de recordar una persona que va decidir crear el seu propi servei de taxi és que el mercat en el qual pretén entrar està saturat fins al límit. A més, els seus principals competidors no seran taxis d’altres empreses similars, sinó una massa de comerciants il·legals il·legítims que literalment inunden les ciutats. Tanmateix, si coneixeu prou bé els mecanismes del mercat, per què no intentar obrir el vostre propi centre de despatx de taxi?
Necessitareu
- - nom enganxós,
- - número de telèfon "expressiu",
- - Una oficina equipada amb un telèfon multi-línia i una estació de ràdio.
- - 4-6 despatxadors a canvi de personal,
- - Contractes amb taxistes individuals.
- - Un paquet de documents constitutius i una llicència estatal per al dret de transport de passatgers.
Manual d’instruccions
1
Vine amb un nom enganxós. Mireu com els vostres predecessors anomenaven les seves empreses i inventeu alguna cosa nova i memorable. Si el client no recorda el nom del servei de taxi, potser, encara que vulgueu utilitzar els vostres serveis per segona vegada, és possible que no tinguin el seu èxit. El mateix s’aplica al número de telèfon del vostre servei: per als números que consten d’un o dos dígits repetits, els “taxistes” reparteixen quantitats rodones.
2
Lloga i equipa una oficina, una sala de control del servei de taxi de la teva ciutat. Gairebé tot el que necessiteu és un sistema de comunicació racionalitzat. Els despatxadors prendran comandes per telèfon fix i es comunicaran amb els taxistes a través de comunicacions mòbils o de ràdio (sovint la segona). El telèfon del servei de taxi ha de ser multicanal, en cas contrari, cada client que no us passi arribarà als competidors. De mitjana, el procés de transport de passatgers en aquesta empresa està controlat per 2-3 despatxadors de torns que treballen amb un sou.
3
Inicieu la cerca de conductors amb els vostres cotxes registrats com a empresaris individuals. Són persones que poden treballar a la vostra empresa, mentre que una empresa amb flota pròpia accepta els taxistes a l'estat. Només conclourà un acord de servei amb "propietaris privats", que els proporcionarà aproximadament una quarta part del valor de la comanda.
4
Tingueu en compte la part formal de la qüestió: el transport per carretera de passatgers, ja que l’activitat està subjecta a la concessió de llicències obligatòries. Per treballar amb taxistes-empresaris, cal tenir la condició d’entitat jurídica. Un cop llicenciada, planifiqueu i executeu una campanya publicitària.
Consells útils
Creeu el vostre propi lloc i controleu el procediment per a realitzar comandes de taxi a través del lloc d'Internet. Us servirà com a bona publicitat, donant-vos l'oportunitat d'utilitzar immediatament els serveis de la vostra empresa.
Per guanyar-vos una bona reputació, seleccioneu detingudament els conductors, atenent tant a la personalitat del conductor com a l’estat del seu cotxe, feu enquestes entre clients que ja han utilitzat els vostres serveis.
