Com organitzar un taxi
Vídeo: ЗНАКОМСТВО в ИНТЕРНЕТЕ# Озабоченный. 2024, Juliol
El servei de taxi compta amb una infraestructura força complexa, l’organització de la qual requereix importants inversions inicials i costos de manteniment constants. Per tant, és recomanable “tancar el jardí” només si els serveis de taxi comencen a aportar ingressos considerables de forma immediata, cosa que permet recuperar ràpidament els costos.
Necessitareu
- 1. Certificat de persona jurídica
- 2. Llicència de transport de passatgers
- 3. Flota (mínim 10 cotxes) o un acord amb diversos conductors dedicats al transport privat
- 4. Oficina (sala de control) equipada amb una estació de ràdio i telèfon multicanal
- 5. Despatxadors intercanviables que treballen de forma continuada
- 6. Diversitat de mitjans de publicitat i adquisició de clients
Manual d’instruccions
1
Trieu una de les dues maneres en què operen tots els serveis de comanda de taxis: organitzar la vostra flota de taxi o treballar amb conductors que tenen vehicles. En el primer cas, per descomptat, caldrà un capital inicial, que és moltes vegades superior als fons necessaris per organitzar un servei de despatx, que només coordinaria el treball dels taxistes en els seus propis cotxes. Però crear una "cara" recognoscible de l'empresa i controlar el nivell de qualitat dels serveis prestats, amb una flota de cotxes pròpia, serà més fàcil.
2
Compra o lloga cotxes si prefereix la primera opció d’organitzar un servei de taxi. Per començar, només deu cotxes poden ser suficients, després, de forma natural, la flota de taxis s’ampliarà. Per tal que els conductors tinguin un incentiu per tractar els seus cotxes amb cura, se'ls ha de donar l'oportunitat de bescanviar-los més endavant.
3
Organitzeu un conjunt de taxistes (amb / sense cotxe personal, segons com funcioni el vostre servei de comandes de taxi). Heu d’estar preparats per cercar constantment els conductors, ja que no podreu prescindir de la “facturació del personal” en una empresa de taxis: els conductors que cometin violacions greus de les normes de treball de la vostra empresa hauran de ser acomiadats immediatament.
4
Equipar l’oficina (sala de control) de la teva empresa de transport especialitzada en transportar persones. La majoria de les empreses que operen al mercat d’exportació utilitzen comunicacions de ràdio, per les quals s’acostumen a comprar estacions de ràdio portàtils i s’instal·len ràdios als cotxes. Naturalment, un telèfon amb diverses línies, així com els propis distribuïdors, que treballen de forma continuada (el seu nombre depèn de la mida de l’empresa), també és necessari per rebre comandes.
5
Feu-vos conegut i feu memorable la vostra empresa. Dos dels components més importants de la política publicitària d’un servei són el seu nom i el seu número de telèfon, els dos que haurien de ser “cridaners” per a clients potencials i “enganxats” a la memòria. La publicitat en taxi s’ha de situar als cotxes i, a més, val la pena distribuir targetes de visita publicitàries o fulletons que posen l’èmfasi en les característiques atractives de la vostra empresa atractives per al client: “taxi barat”, “taxi exprés”, “taxi per a dones”, “VIP- taxi "etc.
Consells útils
Feu enquestes a clients que han utilitzat els serveis del vostre taxi per identificar possibles casos d’execució deshonesta per part dels taxistes de les seves funcions oficials.
Proveu de comprar benzina per als cotxes en una gran quantitat possible: aquest és un dels principals articles de costos fixos, i els descomptes en les compres a granel de combustible estalviareu molts diners.
