Com organitzar la vostra empresa de viatges

L’èxit en el negoci turístic depèn molt de l’experiència i de les relacions establertes, és per això que els directius d’ahir que han dominat perfectament els principis del treball en aquesta indústria són sovint propietaris d’agències de viatges. Per tant, si el problema de la manca d’experiència se soluciona d’alguna manera, llavors per obrir una nova empresa només queda resoldre un parell de problemes organitzatius.

Necessitareu

• - una petita oficina amb una superfície de 20 metres quadrats;

• - un paquet de documents constitutius;

• - dos gestors de vendes turístiques;

• - concepte de màrqueting reflexiu;

• - Diversitat de suports publicitaris.

Manual d’instruccions

1

Comença a preparar-se per la feina a la recerca d’una habitació: la base futura de l’agència de viatges, que arrendarà una part considerable dels seus ingressos potencials. Un lloc per a una agència de viatges no té una importància primordial, però és importantíssim; el contingent dels vostres clients s'ha de formar inclòs persones que hi passen, especialment si els vostres serveis estan dissenyats per a la demanda massiva i no per als clients d'elit. Una solució reeixida avui en dia ja es pot anomenar amb seguretat la col·locació d’una agència de viatges a les parets d’un gran centre comercial i d’oci, ​​i el trànsit n’hi ha elevat, i les tarifes de lloguer sovint són més acceptables, el principal és poder organitzar un bon sistema de comunicació.

2

Ompliu els documents necessaris per convertir-vos en una empresa "blanca" de ple dret que ofereixi serveis turístics. S'ha cancel·lat la concessió de llicències obligatòries per a les activitats d'aquestes empreses, de manera que n'hi haurà prou amb escollir una forma legal (fins i tot l'emprenedoria individual adequada) i proporcionar el paquet de documents necessari. Ja en el procés de registre, és important identificar clarament els tipus d’activitats en què realitzarà la vostra empresa i indicar-les correctament en els documents constitutius.

3

Convida a gestors de vendes turístiques conegudes per treballar a l’agència (si el passat també estava relacionat amb el turisme, probablement coneixeu aquesta gent). Normalment dos gestors treballen en una empresa de viatges jove, es contracten directius si el propi propietari no se sent prou experimentat en la indústria. És possible que el directiu contractat porti els empleats amb ell, en qualsevol cas, seria convenient que tractés amb la selecció de personal.

4

Desenvolupi un concepte de màrqueting que permeti que la teva agència de viatges no es perdi entre dotzenes i sembli atractiva per als clients. En primer lloc, heu de cercar i emfatitzar alguna característica de la vostra empresa que fa que els seus serveis siguin exclusius per a alguna part del públic objectiu. La forma més òbvia és oferir recorreguts que, en principi, falten d’altres proveïdors turístics. Després d'haver trobat el seu "element més destacat", heu de combinar-lo en tots els mitjans de publicitat que teniu a la vostra disposició, fins a promocions.

Secrets del negoci turístic