Com augmentar els ingressos empresarials

Richard Branson va dir que un empresari que no és capaç d’incrementar l’eficiència de l’empresa en un 5% com a mínim no podrà aconseguir grans èxits. Tot i que l’empresa es troba en el punt àlgid de les oportunitats, encara és possible augmentar els ingressos.

Manual d’instruccions

1

Augmenta la productivitat dels treballadors i dels equips. En el primer cas, podeu utilitzar la teoria de la motivació (enfocament extern i intern). Per exemple, podeu lloar un comptable per obtenir un informe excel·lent i assignar un bonus a aquell que aconsegueixi tancar la majoria de transaccions en un mes. En el segon cas, les millores es deuen a la modernització i la qualitat del servei.

2

Centra’t en coses realment importants. Molt sovint, els treballadors no treballen en tasques realment prioritàries. Per exemple, pot trigar diverses hores al dia a omplir diversos papers. Optimitzeu aquest problema, establiu objectius precisos per als vostres empleats i intenteu complir-vos vosaltres mateixos.

3

Comenceu a recollir un públic per al vostre negoci. Si abans, abans utilitzaves plataformes estrangeres (per exemple, publicitat a taulers publicitaris), comenceu a generar-les vosaltres mateixos. Per exemple, podeu crear un lloc web a Internet i utilitzar-lo per atraure nous clients. També podeu publicar una revista al vostre nínxol.

4

Utilitzeu les ressenyes dels clients. Si no heu aplicat aquesta tecnologia abans, intenteu implementar-la tan aviat com sigui possible. Després d’haver completat qualsevol transacció, convideu la persona a deixar una revisió. No importa si és positiu o negatiu. En qualsevol cas, sabràs en quina direcció desenvoluparàs. Per tant, fins i tot són preferibles les ressenyes negatives.

5

Comença a col·laborar amb els competidors. Per molt estrany que pugui semblar, però poden ajudar-vos a augmentar els beneficis. Suposem que dues companyies de taxis operen en diferents zones de la ciutat. El client ha trucat des de la zona on no treballes, només ha de descartar la comanda als competidors per obtenir una part del benefici. Aquesta pràctica permet reduir bé els costos mitjans i augmentar els ingressos totals.

6

Conserveu clients antics. Es creu que aconseguir una compra repetida d'un client antic és 6 vegades més barat que atreure'n un de nou. En conseqüència, has de fer-ho tot perquè la gent et torni una i altra vegada. Ofereix diversos descomptes, bonificacions i altres programes. Recordeu-los mitjançant SMS i correu electrònic que ha arribat un producte nou.

7

Feu un seguiment i milloreu el rendiment del vostre anunci. Si no coneixeu els números, aviat aquest esdeveniment pot resultar poc rendible. Suposem que la publicitat a la televisió comporta 0, 05 clients per mil rubles i publicitat a 2 clients per mil rubles. És millor maximitzar el segon mètode i només després recórrer al primer.