Com dur a terme la investigació en màrqueting de taulell

La investigació de màrqueting és de dos tipus: camp i taulell. Camp: enquestes, qüestionaris, etc. Col·lecció de gabinets, l’estudi d’informació de fonts secundàries. La investigació de màrqueting està satisfeta amb un procediment complex, que té les seves pròpies característiques i dificultats.

Després d'haver realitzat investigacions sobre màrqueting de taulell, podeu obtenir informació sobre la situació del mercat (que pateix o baixa); sobre accions, avantatges i desavantatges dels competidors; sobre el "retrat" ​​d'un consumidor potencial, els seus desitjos i possibilitats. Per descomptat, per obtenir aquesta informació, és millor contactar amb empreses especialitzades o agències de màrqueting, però si no necessiteu informació tan completa i voluminosa, podeu fer aquesta tasca vosaltres mateixos. Per fer-ho, cal aprofitar el temps i aprofundir en alguns dels matisos.

Necessitareu

• Per iniciar la investigació, heu d'elaborar un anomenat escrit. I.e. una llista de preguntes que cal respondre durant l’estudi. en la llista s'han de reflectir els següents elements:

• 1. objectiu de recerca

• 2. a qui investiguem

• 3. regió investigadora

• 4. què volem obtenir com a resultat.

• A continuació, proveu-vos de temps, d'Internet i de paciència.

Manual d’instruccions

1

Escrivim un breu.

L’objectiu de l’estudi. Pot ser diferent: determinar el volum de demanda solvent d’un producte o servei, estudiar competidors, esbrinar què està passant amb el mercat (anàlisi del mercat), etc.

Sense una definició d’objectiu, dur a terme un estudi és força difícil. Podeu dirigir les vostres forces cap a aquelles zones que realment es necessiten.

El tema de la recerca és el que estudiarem o analitzarem. Es tracta de compradors de sabó, el mercat de productes bancaris, competidors d’una empresa comptable, etc.

Quin territori s’ha d’investigar en l’obra? Ciutat, regió, regió o tot el país.

Després de realitzar una investigació de màrqueting, s'ha de concloure el perquè de tot això i el que va passar. Al final de l'estudi, l'especialista hauria de rebre informació sobre les accions posteriors de l'empresa en matèria d'estudi. I.e. Cal extreure conclusions sobre el nivell de competència, sobre els punts forts i febles de l’iniciador de l’estudi, sobre una possible estratègia de màrqueting, sobre formes d’influir en els clients, etc.

2

La preparació i la realització de la investigació, inclou:

1. Recollida i anàlisi de les estadístiques estatals (2011- 1 trimestre 2013):

• Servei de Duanes Federal de la Federació Russa (FCS)

• Rosstat (Servei Federal d’Estatístiques de la Federació Russa)

2. Supervisió dels mitjans de comunicació: mitjans impresos federals, regionals i especialitzats;

3. Bases de dades especialitzades;

4. Estadístiques de la indústria;

5. Recollida i anàlisi de dades de llistes de preus;

6. Dades de les agències de qualificació;

7. Cercar treballs en fonts d’informació obertes, incloses publicacions professionals, llocs web de participants del mercat, mitjans electrònics i altres fonts;

8. Cercar treballs sobre consultes a les organitzacions d’infraestructures del mercat que s’estudien (agències de màrqueting, mercats de serveis, empreses expertes, experts individuals, empreses analítiques, etc.).

3

Un cop emplenat el document, procedim al propi estudi.

Si el tema de la investigació és el mercat, llavors obrim llocs sobre el tema de la recerca, estudiem diversos diaris, revistes, en què hi ha informació sobre què analitzem. En aquestes fonts, busquem informació sobre el lloc cap al mercat, quins actes i decrets legislatius relacionats amb el tema de la investigació han estat adoptats o estan en consideració. determinem què pot passar després de l'adopció d'un acte legislatiu. Tan aviat com sigui acceptat o presentat alguna cosa per consideració, un expert necessàriament parlarà als mitjans de comunicació. caldrà recollir tots els enunciats i fer una conclusió en funció de la seva lògica i la seva pràctica, quina d’elles és correcta.

Si examinem el comprador d’un producte o servei, determinem el sexe, l’edat, l’estat social, el nivell d’ingressos del consumidor. Després d’això, calculem quantitatiu la quota de mercat. Normalment es determina en el nombre de compradors potencials i la quantitat de diners que aquests compradors poden donar a l’empresa. Aquesta etapa de la investigació està clarament relacionada amb la geografia de l'estudi. El mercat pot ser de diversos tipus: el mercat sencer (per exemple, la Federació Russa, les dones), el mercat potencial (la Federació Russa o les dones de 18 a 35 anys), accessible (la regió o les dones interessades en l’esport), l’objectiu (ciutat o dones implicades en l’esport), el principal (districte de la ciutat o dones que viuen a la zona adequada).

4

Convertim tota la informació rebuda en un informe de recerca. Normalment, un informe conté les seccions següents:

Resum del projecte (objectiu, geografia, tema de l'estudi; resultat desitjat)

Secció 1. Descripció del projecte.

Descripció del que estem explorant Retrat de l'assignatura d'estudi

Secció 2. Anàlisi de mercat del tema de la investigació.

2.1. L’estat actual del mercat, les principals tendències.

2.2. Els principals factors de desenvolupament del mercat (factors de creixement i inhibició del mercat);

2.3. Anàlisi de la demanda.

Conclusions

El contingut de l'informe ha de correspondre al document d'investigació i reflectir tota la informació rebuda durant el treball.

Pareu atenció

Quan realitzeu investigacions per escrit sol, es pot produir una situació en què no sabeu on buscar la informació necessària, com treballar amb les dades d'origen.

Consells útils

Quan realitzeu una investigació de mercat, heu d’entendre clarament què i per què investiguem. Per rebre i analitzar minuciosament la informació rebuda Si hi ha una oportunitat, és millor confiar aquest treball als professionals. De fet, per la determinació incorrecta del retrat del comprador o les tendències del mercat, podeu perdre molt més que la taxa per aquest servei. Si encara decidiu realitzar l’estudi pel vostre compte, aneu amb compte i dediqueu-vos el temps.