Com oferir serveis a una empresa client

Les empreses i empreses de nova creació solen intentar atreure el major nombre possible de clients. Tot i que teniu el millor producte o servei del món, la vostra organització no tindrà èxit sense els clients que el compren. Hi ha moltes maneres de trobar clients i guanyar-se la confiança mitjançant algunes eines i estratègies de màrqueting.

Necessitareu

• - producte;

• - públic objectiu;

• - pla de vendes.

Manual d’instruccions

1

Promoure el vostre negoci de manera eficaç. Una de les principals maneres de fer-ho és tenir un mercat objectiu clarament definit o clients potencials. En lloc de pagar anuncis per diaris locals o publicitar els vostres serveis a les pàgines grogues, penseu sobre qui voldria escoltar el vostre missatge. Per exemple, si el vostre client objectiu és un adolescent, probablement haureu de vendre serveis a través d’Internet mitjançant les xarxes socials. Si el vostre mercat objectiu és per a jubilats, considereu la publicació d’anuncis en un diari nacional que sigui popular entre aquest públic.

2

Col·labora amb altres empreses. La unificació amb altres empreses amb el mateix mercat objectiu té un paper fonamental per assegurar el treball de col·laboració. Per exemple, si teniu un saló de bellesa que s’adapta a les dones, podríeu ser socis amb un saló d’ungles o botiga de roba local. Tan bon punt trobeu un soci fort, podeu compartir l’espai publicitari amb ell, així com oferir als clients un descompte quan accedeixin a ell.

3

Demaneu informació als vostres clients actuals. Un dels missatges de màrqueting més eficaços pot ser el vostre client satisfet. Oferiu-los indicacions especials de pagament o descomptes en compres futures si atrauen altres negocis o clients. També podeu demanar als clients que facin recomanacions als vostres fulletons o al vostre lloc web.

4

Utilitzeu promocions creatives. Les temporades o vacances individuals poden ser una excel·lent ocasió per arribar a clients potencials. Per exemple, si teniu fleca, podeu oferir descomptes en la mercaderia durant les vacances. Si teniu una empresa de neteja, els mesos de març o abril podreu oferir una "neteja general" a preus baixos. El punt clau és utilitzar qualsevol esdeveniment o dia i correlacionar-los amb els vostres objectius.

Cinc maneres d’atraure clients.