Com augmentar l’eficiència de vendes

L’augment d’eficàcia de vendes és un procediment complex que requereix costos llargs. Cada empresa té la seva capacitat per millorar aquest indicador, però, hi ha principis generals que qualsevol empresari ha de tenir en compte.

Considereu el cicle de vendes. El fet és que el temps que va des de crear un producte o proporcionar un servei fins a obtenir beneficis per a cada negoci té el seu propi. Com que més llarg sigui el cicle de vendes, es considera més costosa l’empresa, però la seva rendibilitat i fiabilitat solen ser més elevades. Per tant, sobre la base d’aquest indicador s’han de construir mètodes per augmentar l’eficiència.

Per exemple, si creeu llocs, el cicle de vendes és de 7 dies de mitjana. En conseqüència, és necessari desenvolupar un esquema de proposta per aplicar-lo efectivament amb precisió en aquests termes. El primer dia, podeu proporcionar al client opcions de disseny, al segon mostrar la funcionalitat, etc.

Estructura de vendes

En funció dels vostres objectius i circumstàncies, podeu utilitzar diferents estructures. És possible que hagueu de dividir el departament de vendes en diverses subdivisions relacionades amb diversos grups de clients (òptim per a organitzacions financeres i de crèdit).

El nombre d'empleats també té un paper important. Hi ha dos conceptes principals:

- Un gran nombre d’empleats amb una eficiència mitjana;

- Un nombre reduït d’empleats altament qualificats.

La primera opció és més adequada per a empreses amb un gran nombre de vendes i productes estàndard (per exemple, productes de formació o de queviures). La segona opció és adequada per a aquells que venen articles únics i costosos (per exemple, equipament per a qualsevol producció).

Motivació dels empleats

Estalviar al departament de vendes és impossible, ja que això només reduirà el vostre benefici. Per regla general, les inversions en aquesta part del negoci paguen 4-5 vegades. Per tant, és necessari motivar els empleats de totes les maneres possibles, inclús econòmicament. Podeu organitzar competicions o simplement estimular el nombre de vendes amb èxit.

En el primer cas, convé un concurs amb l'estil de "empleat del mes". La persona que hagi conclòs més contractes rep una bona bonificació o entrada. En el segon cas, podeu assignar pagaments per la quantitat de treball realitzat. Aquests mètodes es combinen perfectament.