Com avaluar els competidors

L’avaluació de l’entorn competitiu és l’etapa més important de la planificació estratègica d’una empresa. Aquest treball és important no només en l’inici del negoci, sinó també per a l’anàlisi constant de la situació actual. Sense aquest treball, és difícil imaginar l’existència d’una empresa estable i amb èxit.

Necessitareu

• - Internet;

• - llibres de referència.

Manual d’instruccions

1

Feu una llista d’empreses que venen o produeixen béns o serveis similars. Podeu obtenir aquestes dades a través d’Internet o de directoris temàtics i bases de dades de la vostra ciutat. La Cambra de Comerç i Indústria també pot proporcionar assistència d'informació.

2

Divideix la llista resultant en diversos grups. En primer lloc, destaqueu els competidors més propers que representen la major amenaça per a la vostra empresa. Poden produir productes molt similars i vendre’ls als mateixos preus, seguint les teves accions. Els exemples més sorprenents són Pepsi i Coca Cola, que amb els anys s’han duplicat tant en productes manufacturats com en polítiques publicitàries. En aquesta situació, és recomanable fer la valoració més completa dels competidors propers examinant amb detall els seus punts forts i febles, moviments publicitaris i possibles perspectives.

3

Feu una valoració de competidors llunyans. Feu calendaris de preus per a cada tipus de producte, identifiqueu la quota de mercat que ocupa cadascun d’ells. Analitzeu quin percentatge de vendes perds a causa de competidors d’aquest tipus.

4

Valoreu els competidors secundaris que treballin en un camp completament diferent. Molt estrany, per a moltes indústries, és precisament aquesta competència la que representa la major amenaça. Per exemple, un fabricant de rellotges suïssos de luxe competeix amb una preocupació automobilística, ja que el cost de les seves mercaderies és aproximadament igual, i la necessitat d’aquests es forma només pel desig d’un client ric de demostrar el seu estat.

5

Utilitzeu la intel·ligència competitiva. Si actua dins de la llei, aquest mètode us permetrà obtenir la informació més detallada sobre aquesta organització. Per exemple, podeu introduir un intern a una empresa competidora. Tot i això, no ha de compartir secrets comercials amb vosaltres i per tant incompleix la llei. Les dades privilegiades sobre l’entorn intern de l’empresa seran suficients per a una avaluació precisa.

Consells útils

Utilitzeu els resultats de l’avaluació de competidors al vostre avantatge. Proveu de presentar nous productes, milloreu la qualitat i convertiu les mancances del vostre oponent en avantatges.