Fonaments moderns de la teoria de la gestió empresarial

El funcionament amb èxit de qualsevol empresa, des del major holding internacional fins a un empresari privat, depèn principalment de l’efectivitat de la gestió. Per mantenir competitiva i rendible, la gestió empresarial ha d’utilitzar mètodes de gestió moderns que tinguin una base científica.

L’essència del procés de gestió

La cibernètica estudia els principis bàsics de la ciència del control, que assumeix un esquema de control únic característic de qualsevol objecte de control. D'acord amb això, l'entitat de control genera senyals en forma de comanda o comanda, que es transmeten a l'entitat de control. Al seu torn, percep aquests comandaments i actua d'acord amb ells. Per tal que el subjecte de control conegui que el seu senyal ha estat rebut i entès, cal organitzar un canal de retroalimentació. Depenent del senyal rebut a través d’aquest canal, l’entitat de control genera noves comandes.

Quan es tracta de l’àmbit econòmic, els temes de gestió són els caps d’empreses i les seves divisions, els òrgans de govern col·lectius o els gestors especialitzats. En aquest cas, els objectes de gestió són factors que caracteritzen la producció: capital fix i circulant, recursos laborals, materials i naturals, potencial científic, tècnic i informatiu.

L’efecte de control es proporciona mitjançant actes normatius, plans, programes, decrets, instruccions, ordres. Per augmentar l'eficiència, també s'utilitzen incentius materials i morals. La retroalimentació es realitza com a observació i control directe per part de l'objecte de control. Amb aquesta finalitat, es realitza la informació actual, estadística i comptable, es fa el seguiment, es determinen i s’analitzen els indicadors de l’eficiència d’ús dels factors de producció.