Treball amb l’equip: algunes maneres d’augmentar la satisfacció laboral

L’èxit d’una organització està determinat per molts factors. Els empleats responsables i satisfets són capaços de desenvolupar el treball en major mesura i de manera més eficaç que els que veuen els errors de càlcul del lideratge i senten sistemàticament indiferència cap a ells mateixos. Si reduïu el nombre d’irritants a la feina, podeu obtenir majors rendiments del personal. Les condicions de treball còmodes, el pagament puntual dels sous, les garanties socials i una forta cultura corporativa afecten positivament l’estat d’ànim dels empleats, provoquen la iniciativa i el desig de millorar la qualitat dels béns o serveis proporcionats per l’empresa.

L'ús d'un calendari de treball flexible permet portar a la seva conclusió lògica qüestions de confiança sense tenir en compte el temps. Els avantatges d’aquest horari s’expliquen en el fet que és impossible “ajustar” tots els membres del col·lectiu a les normes generalment acceptades d’organització laboral. Alguns dels treballadors en el seu "horari intern" pertanyen als "alerons", alguns als "mussols"; és convenient que algú treballi de forma remota i proporcioni resultats per correu electrònic i, per a algú, l’entorn d’oficina és ideal per a la màxima càrrega de treball. Algunes responsabilitats estan associades a viatjar fora de l’organització, cosa que permet canviar l’exterior i relaxar-se de l’oficina animada. Tenir en compte les necessitats i les característiques biològiques de cada empleat ens permet accelerar la solució dels problemes de producció, millorar la comunicació i fomentar la sensació de pertinença als valors de l’empresa.

La creació d’un equip de revisió de casos és una manera de protegir els interessos dels empleats que han estat castigats. Si els representants d'una professió poden sol·licitar el sindicat per denunciar infraccions a la indústria, aleshores, a nivell d'una organització determinada, la presència d'un tipus de control, administratiu, sembla una burla. Com pot un empleat demanar “perdó” a les mateixes persones que l’acusaven d’aquesta o d’una mala conducta? Un organisme desinteressat i, per tant, objectiu, un equip de revisió de casos, està format per representants d'empleats i directius, que elimina la sola cara de les decisions preses.

Un pas evolutiu en l’organització del treball és proporcionar l’oportunitat als empleats de participar en la gestió empresarial. D’una banda, això descarrega els gestors, i d’altra, crea una sensació entre el personal d’un impacte real en les activitats de l’empresa. Amb aquesta finalitat, es creen cercles de qualitat, grups amb tasques especials i grups d'autoregulació. Sent una responsabilitat més gran, els treballadors no es dediquen a la recerca de productes defectuosos, sinó a impedir la producció d’aquests productes. Resoldre tasques específiques del grup ajuda a evitar retardar el procés de producció. Determineu el factor retard, elimineu-lo, sistematitzeu les condicions en què es realitza el treball de la millor manera: funcions específiques dels grups objectius de treballadors.

La presa de consciència del valor de la seva feina pels empleats és una forma d’estimulació no material de la productivitat. La responsabilitat del cercle de confiança dels temes i de les activitats d'altres membres del grup no permet deixar de banda la feina. L’augment de la importància de la contribució personal al desenvolupament de l’empresa contribueix a la formació de relacions d’interdependència entre els membres de l’equip i la direcció.