Com fer a l’engròs

El comerç a l'engròs és un tipus de transacció quan les mercaderies per les quals es paga efectiu no es transfereixen al consumidor final. Està destinada a la revenda. Per regla general, molts objectes de venda són grans o petits.

Manual d’instruccions

1

Penseu en quin tipus de venda a l'engròs voleu fer. Per obtenir aquesta anàlisi de màrqueting, identifiqui la demanda del consumidor amb la màxima informació possible.

2

Decidiu en quin públic objectiu podeu comptar. És a dir, quines categories de consumidors poden aprofitar els productes que oferiu. Depèn de diversos factors: saturació del mercat, nivell del vostre preu, servei, comoditat del client (ubicació de la vostra oficina, botiga, magatzem). Intenteu atraure l’atenció dels clients més rendibles (majoristes, propietaris de botigues). Feu tot el possible per establir bones relacions amb ells, per interessar-vos en la cooperació amb vosaltres. Executeu una empresa publicitària competent.

3

Presta especial atenció a la gamma de productes que s’ofereixen. És bo quan la nomenclatura és extensa, diversa, però, d’altra banda, un ampli assortiment requereix costos elevats, que no sempre paguen ràpidament (per exemple, alguns béns poden quedar descabellats). Per tant, la base de la nomenclatura hauria de ser els grups de productes més populars i rendibles.

4

Trieu detingudament els proveïdors. No persegueixi la barata, ja que en alguns casos és conseqüència de mala qualitat.

5

El nivell de preus de les seves mercaderies no hauria de ser superior al mercat mitjà, ja que això espantarà la major part de la clientela. Per contra, en la mesura del possible, procureu que siguin més barats que els competidors. Tot i que la diferència és purament simbòlica, atrau bé els clients des del punt de vista de la psicologia.

6

Trobeu personal qualificat. Recordeu que la rendibilitat del vostre negoci dependrà en gran mesura de la manera en què els empleats parlin amb els clients amb claredat, com de resposta i de forma intel·ligent les seves preguntes. També és molt important per als clients la rapidesa amb què se'ls atendrà (elaboraran tots els documents, carregaran el cotxe). Per tant, procureu que l'oficina i el magatzem estiguin situats a prop de l'altre en un lloc convenient.

7

Assegureu-vos de considerar un sistema de motivació. Els clients habituals i més rendibles han de rebre descomptes en preus de venda o pagaments diferits. La vostra tasca: assegurar-se que estan satisfets amb la cooperació i que no busquen un altre proveïdor.