Com augmentar les vendes a l’empresa

L’augment de les vendes és la tasca principal a la qual s’enfronta el departament de vendes de l’empresa. El benestar financer de l'empresa depèn del treball competent d'aquest departament. El creixement constant de les vendes permet augmentar els beneficis, ampliar la producció i conquerir nous mercats.

Paràmetres que determinen el volum de vendes

El volum de vendes depèn de diversos paràmetres, és necessari augmentar les vendes de l'empresa de forma complexa influint en un o diversos paràmetres.

Les vendes es calculen mitjançant la següent fórmula:

OP = PK * KK * MF * KP, on

PC: el nombre de clients potencials;

KK: tipus de conversió;

MF: factura mitjana;

PP: vendes repetides.

Els clients potencials són clients que han mostrat interès pels béns i serveis de l’empresa. El percentatge de conversions mostra el nombre de compradors potencials que han comprat La factura mitjana és la quantitat mitjana de diners que sol gastar un client mitjà d’una empresa.

Augmenta el flux de clients

Podeu augmentar el nombre de clients potencials mitjançant l’ús de diversos canals de comunicació: publicitat a l’aire lliure, suports, Internet, trucades fredes. Una empresa hauria d’utilitzar diversos canals per atraure clients.

L’efectivitat de les trucades en fred depèn en gran mesura del nivell d’habilitats dels directius, per tant, quan s’utilitza el mètode de venda actiu, cal controlar estrictament la feina del personal de vendes.

Si la majoria de clients potencials s’atrauen a través de la publicitat, cal optimitzar l’enfocament de la preparació i la realització de campanyes publicitàries. Per fer-ho, heu d’analitzar tots els canals de promoció, identificar els més reeixits i centrar-vos en ells.

Per tal que els clients potencials puguin diferenciar l’empresa d’entre centenars d’altres similars, és necessari crear una proposta brillant i única de venda que posi l’èmfasi en la diferència entre els productes de l’empresa i els productes de la competència.

Creixement de la conversió

No n’hi ha prou amb atreure l’atenció del client, cal empènyer-lo a vendre. La taxa de conversió està molt influenciada per les capacitats de vendes de l'empresa. Fer trucades fredes només han de gestionar entrenats. Per augmentar l'eficiència del seu treball, es pot preveure un sistema de motivació i bonificació.

La formació d'una base de clients regular també ajudarà a augmentar la fidelització dels clients i a augmentar el tipus de conversió. Sovint, les botigues ofereixen als seus clients per emplenar un qüestionari per obtenir un petit bonus (targeta de descompte o regal). Així, es forma una base de clients amb la qual serà convenient treballar en el futur.