Com crear la vostra pròpia agència

La prestació de serveis és un dels sectors del mercat amb més ràpid creixement. La demanda d'informació, assistència per a la conclusió d'ofertes, publicitat i serveis de màrqueting és gran. Per què no aprofitar la situació favorable i crear una agència.

Manual d’instruccions

1

Per a qualsevol agència, ja sigui una empresa de publicitat, consultoria o immobiliària, la disponibilitat del seu propi lloc web és vital (per a la comoditat i l’atracció dels visitants). Podeu demanar-ho a administradors web professionals o fer-ho vosaltres mateixos. El vostre recurs en línia hauria de tenir una estructura senzilla i intuïtiva, inclosa informació sobre els serveis i l’equip de la vostra agència.

2

Hauria de ser fàcil contactar amb clients potencials en horari comercial. L’èxit de la vostra agència dependrà d’aquest. El lloc ha de contenir contactes; l’ideal és un formulari de feedback convenient. La conversió de vendes ajudarà a augmentar la presència d’un consultor en línia.

3

Cal registrar una empresa registrada a l’oficina fiscal. Un cop al trimestre, heu d’enviar informes sobre les finances de l’agència. Si voleu estalviar i simplificar el vostre negoci al mateix temps, podeu utilitzar els serveis d’agències de comptabilitat o autònoms especials. Ajudaran a fer front a papers per una modesta taxa.

4

Després de resoldre problemes amb la preparació per al servei d’atenció al client, podeu procedir al registre legal de la vostra agència. El registre d’un empresari individual és adequat per a una petita empresa (si sou l’únic fundador). Si teniu socis, podeu triar la forma de LLC o CJSC (segons la mida del capital autoritzat). Per a la inscripció, cal una habitació (pot ser una oficina o el seu apartament). La seva adreça serà reconeguda com a legal per a la vostra agència.

5

L’etapa més important de la vida de l’agència (sobretot al néixer) és la selecció de personal. La qualitat dels serveis prestats dependrà de l’experiència, el coneixement i l’activitat dels seus empleats. Podeu trobar professionals tant en llocs de contractació populars com en intercanvis independents.

Pareu atenció

Feu comentaris de tots els vostres clients. Ajuden a augmentar l’autoritat de l’agència, el reconeixement de la vostra marca i el treball puntual d’errors.

Consells útils

Si teniu previst rebre comandes per telèfon, aleshores al lloc web és més rendible situar el número de l'empresa al lloc més visible, a la capçalera.