Com es compon una carta d'exempció
Un document legal oficial com una carta de denegació no es pot escriure sense coneixements especials en matèria de jurisprudència i normalització. És bastant difícil escriure una carta de rebuig si no coneixeu les normes bàsiques d’ètica i tràmits empresarials. Si cal, escriviu, paga la pena prestar atenció als motius de la denegació i a la seva presentació. Per tant, els motius de la negativa han de correspondre a la realitat i a l’estat real de les coses. Es presta una atenció especial a l'argument de la carta. Per regla general, hauria de ser a l’alça: els arguments s’han de presentar de menys forts a més forts.
Necessitareu
Formulari de carta, llista d’arguments, construcció competent de la carta, coneixement de la conservació de registres.
Manual d’instruccions
1
L’elecció d’una estratègia d’escriptura de rebuig és la primera. Tot aquest estil d’escriptura dependrà en gran mesura d’aquest fet. No hauria de presentar opcions extremes, excusables o agressives. Ambdues opcions estan perdent. Creen una reticència a continuar la comunicació a causa de la incompetència del seu remitent.
2
No cal que comenceu la carta amb una disculpa ni enumereu els motius de la denegació. Una opció per començar és fer una llista dels motius o normes per les quals renuncia.
3
Cal tenir en compte la reducció d’arguments amb molta cura. No només depèn d'aquesta composició de la part d'informació. Tots els arguments han de ser reals. És millor repetir el mateix dues vegades en paraules diferents. No utilitzeu vocabulari avaluatiu. Es veurà esbiaixat
4
Val la pena citar i trets de documents oficials. D’aquesta manera, es donarà l’estat de validesa i restricció a la carta de rebuig.
5
S’han de confirmar tots els fets citats. Si heu de dir alguna cosa desagradable, hauríeu de recórrer a veiling o a alguna substitució de conceptes. Qualsevol formulari ha de ser certificat amb la signatura del director de l'empresa i del departament.
Pareu atenció
Quan redacteu una carta, val la pena guiar-vos per documents legals i actes legislatius. Per exemple, el Codi del treball, els GOST, la regulació tècnica i la llista de qualificacions. Podeu utilitzar la documentació interna de la gestió de qualitat de l'empresa.
Consells útils
Escriure una carta és en un formulari d’alta qualitat, utilitzant només un sistema d’argumentació de gran qualitat i ben pensat. La realització de proves indiscutibles ha de ser recolzada per citacions i apel·lacions a fonts autoritàries. Utilitzar característiques personals i opinió personal es considera una mala forma. L’ús d’oracions massa llargues i un vocabulari avaluatiu servirà com a prova d’incompetència i irracionalitat.
