Franquícies i geometria: la regla del triangle en economia

De vegades ens costa entendre alguns conceptes. En aquest tipus de situacions, una solució excel·lent és treure analogies. Avui parlarem sobre la franquícia, el seu paper, els avantatges i els inconvenients, visibles des de diferents punts de vista. I per senzillesa d’entendre, imposem un sistema a una regla del curs de la geometria escolar.

Tots vam anar a l’escola i, encara que els anys esborraven de la nostra memòria el valor del seno de l’angle 30 °, en termes generals encara recordem el que ensenyen a les lliçons de geometria. La majoria de nosaltres tenim una idea sobre la franquícia, tot i que sovint és molt superficial. Avui ens fixem en diverses llesques d’aquest model de negoci, sobreposant-les a una sola regla geomètrica.

Per què la geometria?

Si s’intenta definir la franquícia en els termes més generals, podem dir que es tracta d’un tipus de negoci. Qualsevol negoci, desenvolupament, moviment cap endavant, direcció o vector. En geometria, hi ha una regla bastant simple i lògica: la regla del triangle. Diu: si el vector B es difereix del final del vector A, el vector A + B que connecta el començament de A i el final de B serà la seva suma. Aquest principi també és rellevant per a l’economia i tothom l’entén, per tant, veiem què proporciona la franquícia a cadascun dels seus “vectors”.

Per descomptat, es podria comparar aquest model de negoci amb l’organisme format per cèl·lules i amb l’estructura del poema - amb qualsevol sistema que depèn dels seus components. Però el negoci, com les matemàtiques, adora la precisió i la precisió de les accions, a més, sempre té un cert vector de desenvolupament.

Vector A - Franquícies

El franquiciador és una mena de punt de partida per a un negoci. Té un sistema ja funcionant, un model que es pot replicar, a més d’un mercat i una reputació específics. Què rendible és ser franquiciador, quins són els avantatges i els contres en aquest negoci?

Direcció positiva

1. El ràpid desenvolupament de nous mercats i l’enfortiment de les posicions existents. Gràcies al sistema de franquícies, la marca es dóna a conèixer en un nou segment i les aportacions de franquiciats permeten al fundador invertir més en el desenvolupament i la publicitat de l’empresa.

2. Oportunitats per atraure finançament addicional per al desenvolupament de negocis. Cada franquiciat ha de pagar una certa taxa bàsica per treballar amb una franquícia, però, a més d’això, hi ha acords addicionals, que inclouen, per exemple, l’adquisició de serveis de màrqueting, consultoria i formació dels empleats per part de les filials.

3. Major reconeixement i reducció dels costos publicitaris. Aquest avantatge està estretament relacionat amb els dos anteriors: a mesura que es posen en marxa les franquícies a diverses regions, cada cop hi ha més gent que aprenen a l’existència d’una marca d’aquest tipus. Amb el creixement de la fama, no només el flux de clients augmenta, i com a conseqüència: el cash flow, sinó també a causa de les deduccions del franquiciat al fons de màrqueting general, el cost total de la publicitat es redueix mantenint la seva qualitat.

4. Continuïtat de les filials en termes d’experiència positiva. El franquiciador prova normalment les noves tecnologies i sistemes de treball a l’organització matriu i, en el cas d’un resultat positiu, trasllada l’experiència a tots els seus franquiciats. Això multiplica l’efecte positiu.

5. Separació de responsabilitats i competències. Un franquiciat és una entitat comercial independent, per tant té una certa responsabilitat pel seu negoci. Independentment contracta personal, construeix la gestió interna, és responsable dels seus resultats financers. Així, el franquiciador perd la part del lleó de les seves preocupacions pel desenvolupament de la seva descendència.

Direcció negativa

A més dels avantatges, el paper del franquiciador té certs riscos, perills i inconvenients.

1. Possibilitat de perdre el control d’una part del negoci. Les franquícies sovint amb èxit i ambicioses, aconseguits resultats elevats, volen separar-se de l’empresa matriu i independitzar-se. Pot començar a competir amb el franquiciador, que no només és desagradable, sinó també força perillós, la franquícia coneix el mercat i el negoci des de dins, imagina els punts forts i els punts febles del franquiciador. Per evitar que es produeixi una situació d’aquest tipus, l’acord conclòs quan el franquiciat entra a l’empresa hauria de tenir una clàusula que li prohibís dur a terme les seves activitats que seran competitives amb el franquiciador. Però, per descomptat, aquesta condició no pot fer que aquesta prohibició sigui permanent.

2. Competència d’antics franquiciats i possibilitat de fuites d’informació. Aquest risc es deriva de l’anterior. Una vegada que un franquiciat amb èxit pot decidir que està a prop de la franquícia, vol iniciar el seu propi negoci en el mateix camp. Per les raons esmentades anteriorment, pot ser un competidor fort, cosa que no està en mans del franquiciador. Així, a la "propietat" del franquiciador "dos ocells amb una pedra" són immediatament abatuts: perd un directiu experimentat i competent i, a la vegada, adquireix un competidor igualment sofisticat. A més, com més persones tinguin accés a la informació que constitueixi un secret comercial, més probabilitat serà la seva filtració.

3. L’economia d’ombra d’una filial. A ningú li agrada compartir els seus beneficis, fins i tot en el cas de la franquícia, quan sense una empresa matriu, els franquiciats mai no s’haurien convertit en franquiciats. Per tant, si el volum de deduccions de franquícies del contracte depèn del volum de vendes, hi ha el risc que la filial oculti la seva facturació real per tal de reduir els pagaments.

4. Dificultats en el control de qualitat. Aquest risc es troba immediatament en dos plans: legislatiu i purament humà. En primer lloc, des del punt de vista de la jurisprudència, el franquiciat és un empresari independent, per la qual cosa no se li poden emetre ordres pròpies dels empleats habituals. En segon lloc, el factor humà té un paper important. Si el franquiciat, com diuen, una persona amb un personatge i que no podrà o no pot implementar cap requisit del franquiciador, serà molt difícil obligar-lo a això. I això redueix la qualitat del control i pot afectar la reputació de tota la franquícia, ja que per als consumidors totes les empreses formen part d’un tot.

5. La complexitat del desenvolupament de la documentació. Un paquet de documents de franquícia requereix tenir en compte els més petits detalls, molt de temps, esforç i diners. Al mateix temps, sempre hi ha el risc que els compradors de franquícies que compleixin tots els requisits no puguin trobar-se, cosa que significa que els costos no es paguen.

Per descomptat, com en qualsevol negoci, hi ha pros i contres. La tasca de l’emprenedor és decidir llançar una franquícia, analitzar detingudament tots els matisos, mirar diverses seccions del negoci, potser amb l’ajuda d’experts, primer intentar desenvolupar l’empresa matriu i només si funciona amb èxit en funció del model actual. Però suposem que el franquiciador va tenir èxit, va obrir un negoci, li va demanar un cert sentit de desenvolupament, va arribar a un cert punt. I aquí apareix el segon vector: el franquiciat.

Vector B - Franquícia

Els franquiciats es poden comparar condicionalment amb un atleta que pren una batuta, i l'única diferència és que el primer atleta continua corrent a prop. Però tot i així, el paper principal segueix sent amb el franquiciat, perquè el franquiciador ha portat el seu negoci a l'èxit, ha ocupat un cert nínxol, però el desenvolupament i l'expansió posteriors són tasca del seu "successor".

Direcció positiva

1. Assistència Atès que el franquiciat no comença el seu negoci des de zero, a la seva part posterior hi ha l’empresa matriu amb un model de negoci ja preparat, experiència d’èxit, coneixements valuosos i no es queda sol amb les seves dificultats. El franquiciador proporciona formació permanent, comparteix informació, assessora sobre qüestions emergents i adverteix de prendre decisions errònies. Tot i que el franquiciat és un propietari independent del negoci, el franquiciador està interessat en el seu èxit, ja que els resultats d’una determinada entitat empresarial deixen una empremta a tota la xarxa d’empreses tant des del punt de vista financer com de la reputació.

2. Inici ràpid. Atès que el franquiciador ofereix un esquema comercial pràctic, el franquiciat ha d’aportar el component material: trobar i equipar el local, seleccionar personal. Al mateix temps, s’ofereixen recomanacions sobre l’elecció d’un lloc específic per a aquest negoci, així com consells sobre disseny i control de qualitat dels empleats. Això també inclou l’estalvi de diversos anys, que aniria a estudiar els fonaments bàsics per fer negocis, així com els nervis dels errors.

3. Reputació "llesta" i marca recognoscible. Per regla general, només un negoci amb èxit que ha aconseguit certs èxits passa a ser una franquícia. Per tant, ja s'ha establert al mercat i els consumidors el coneixen. Si la reputació és bona, llavors per al franquiciat això és de gran ajuda en el desenvolupament del seu negoci.

4. Falta de competència per part dels "seus". Sota els termes de l’acord de franquícia, s’especifiquen la regió i els límits territorials específics en els quals el franquiciat té dret a realitzar negocis. Com a resultat, no hi ha possibilitat de competència entre representants de la mateixa franquícia.

Direcció negativa

1. Control i un conjunt clar de regles. Segons l’acord, juntament amb una àmplia base de coneixements, experiència i suport útils, el franquiciat rep una llista de requisits que s’han de complir. Es poden relacionar amb absolutament totes les àrees de negoci i, amb algunes, el cap d'una filial no sempre està d'acord, però, tot i així, està obligat a complir-les. A més, l’organització progenitora exerceix un control sobre totes les activitats, que el franquiciat no sempre agrada.

2. Pagaments permanents. Tothom sap que cal obtenir una quota d’entrada per obtenir una franquícia. Però els pagaments no s’acaben aquí. El franquiciat està obligat a efectuar pagaments al fons general de màrqueting i a pagar la formació en gestió empresarial. Tal com demostra la pràctica, com més èxit sigui la franquícia, més serà l’import que ha de pagar el franquiciat. Es tracta d’una mena de taxa per minimitzar els riscos i obtenir coneixement.

3. Herència d’errors. Els franquícias també són persones i poden equivocar-se. I si les innovacions introduïdes no es justifiquen, això passarà immediatament a tota la xarxa d’empreses. Així, tant les pèrdues com la reputació empresarial danyada es reparteixen entre tots els franquíciats. Si el franquiciador fa fallida, l’acord de franquícia serà cancel·lat.

Com podeu veure, en aquest costat hi ha avantatges i minuscules. Què tenim al final? Hi ha un vector A - el franquiciador, hi ha un vector B - el franquiciat, que es pot moure exactament en la mateixa direcció, i també pot desviar-se una mica del camí recorregut pel seu predecessor. Però, d’una manera o altra, una xarxa d’empreses rep un resultat que consisteix en una combinació d’accions del franquiciador i franquiciat. Gairebé el mateix està passant a nivell macroeconòmic.

Vector A + B - Franquícies

En geometria, segons la regla del triangle, el vector que connecta el començament de A i el final de B és la seva suma. I a l’economia, tot és similar: la suma dels esforços de les empreses matriu i subsidiàries forma un sistema de franquícia unificat. A més, si no tenim en compte una franquícia específica, sinó la totalitat de totes les empreses d’aquest tipus al país, aleshores podem analitzar el seu impacte en l’economia en general, destacant també els avantatges i els desavantatges de la franquícia per a l’estat.

Direcció positiva

Avui, la franquícia està repartida per tot el món. A Rússia, aquest tipus de negoci està menys representat que, per exemple, als Estats Units, per la seva joventut al nostre país i per la prevalença del conservadorisme en la mentalitat de la gent. És important comprendre que l’essència de la franquícia és l’adquisició per part de l’empresari de tecnologies ja preparades, mètodes comercials, béns i una marca comercial. El més important aquí és precisament els esquemes, experiència pràctica i experiència, i no el dret a utilitzar la marca, com molts creuen que erròniament creuen.

La franquícia contribueix al desenvolupament de petites i mitjanes empreses i això ens proporciona el següent:

1. Permet crear nous llocs de treball.

2. Simplifica el procés d’innovació.

3. Atreu inversions a l’economia del país.

4. Promou el desenvolupament de la competència justa.

5. Forma un sistema de formació pràctica per a l'emprenedoria sense crear llocs de formació especialitzada.

6. Augmenta la transparència empresarial i la recaptació d’impostos.

7. Permet implicar a les masses més àmplies de la població i un públic més jove en les relacions econòmiques.

8. Desenvolupa l’economia, l’àmbit social i la infraestructura de les regions.

9. Promou el desenvolupament del sector de serveis.

10. Permet millorar el nivell de vida de la població, així com la demanda de productes.

11. Minimitza la bretxa de la diferència en el desenvolupament econòmic entre el centre i la perifèria.