Què és una empresa de consultoria

La consultoria és un tipus de serveis professionals de consultoria que es proporcionen als clients corporatius per optimitzar processos empresarials o assolir objectius estratègics de desenvolupament.

Quines tasques resolen les empreses de consultoria

Les empreses de consultoria més grans del món inclouen avui PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young i KPMG (KPMG). També s’anomenen els Quatre Grans.

En la majoria dels casos, els serveis de les empreses de consultoria són utilitzats per directius, personal administratiu i directius de departament.

Les empreses poden recórrer als serveis de consultors externs en dos casos. En primer lloc, quan l'empresa és petita i es troba en una fase activa del seu desenvolupament. En aquest cas, no té les seves pròpies unitats estructurals que puguin resoldre la tasca.

En segon lloc, els serveis de les empreses de consultoria solen ser utilitzats per grans corporacions. El fet és que la retirada de la unitat de consultoria a la subcontractació es deu a consideracions de viabilitat econòmica i pot reduir el cost de manteniment del personal.

Típicament, una empresa de consultoria es posa en contacte amb situacions de crisi difícils. Per exemple, amb una disminució de les vendes, una pèrdua de quota de mercat i una disminució de la competitivitat dels productes. Els consultors poden ajudar a reconduir el negoci cap a nínxols més prometedors per desenvolupar o desenvolupar l'estratègia de màrqueting o la competència de l'empresa. Però resoldre situacions crítiques no és l’única funció d’una empresa de consultoria.

Sovint els seus clients són empreses que impliquen desenvolupament de negocis i la cerca de noves direccions de desenvolupament. A aquests efectes, els consultors realitzen investigacions de mercat, determinen els nínxols més prometedors per al seu desenvolupament, analitzen les activitats dels competidors, fan una avaluació prèvia a la inversió de projectes empresarials i preveuen el desenvolupament de segments de mercat. També poden realitzar una auditoria interna de l’empresa per identificar àrees problemàtiques de l’organització.

Els consultors externs poden solucionar problemes interns de l’empresa proporcionant a la direcció un pla d’optimització de processos empresarials, la construcció d’una estructura de gestió a l’organització, la motivació del personal, etc. També poden participar directament en la gestió de l’empresa i dur a terme una planificació estratègica i tàctica.

L’objectiu principal de la consultoria de recursos humans és augmentar l’eficiència i la productivitat individual dels empleats.

Un altre àmbit d’activitat de les empreses de consultoria és el desenvolupament i implementació de sistemes d’informació, així com la integració de sistemes.

Una nova àrea de consultoria és l’anomenada consultoria personal. A diferència de les consultes psicològiques tradicionals, es dirigeix ​​a desenvolupar estratègies de desenvolupament personal, formant un sistema de relacions.